Aviso Legal

Última actualización: 24 de agosto de 2026

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1. Identificación del titular

Nombre comercial: PawFlow
Dirección: Calle 7 #4-03, Motilones, Cúcuta, Colombia
Correo electrónico: pawflow7@gmail.com
Teléfono: +57 304 521 3581

2. Objeto del sitio web

PawFlow es una tienda online dedicada a la comercialización de productos y accesorios para mascotas.

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de este Aviso Legal, nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, maliciosas o que puedan perjudicar a PawFlow, a otros usuarios o a terceros.

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PawFlow procura mantener la información publicada en el sitio actualizada y precisa. Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios relacionados con precios, descripciones, disponibilidad, imágenes u otras características.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar contenidos cuando sea necesario.

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5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos originales de PawFlow, incluyendo textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, videos, nombres comerciales y demás elementos del sitio, pertenecen a PawFlow o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

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6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.

PawFlow no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios. El acceso a sitios externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

7. Plataforma tecnológica

PawFlow utiliza Shopify como plataforma tecnológica para operar nuestra tienda online.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para determinadas funciones del sitio, pero las compras realizadas a través de PawFlow se realizan directamente entre el cliente y PawFlow.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Los datos pueden utilizarse para procesar pedidos, gestionar pagos, realizar envíos, proporcionar atención al cliente y mejorar nuestros Servicios.

9. Compras y devoluciones

Las compras realizadas en PawFlow están sujetas a nuestros Términos del Servicio y a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nuestra política comercial ofrece un período de devolución de 60 días, sin perjuicio de los derechos legales que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. Legislación aplicable

PawFlow atiende a clientes de diferentes países. Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o limitar los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a las leyes de su jurisdicción.

Cuando la legislación aplicable otorgue derechos que no puedan excluirse mediante contrato, dichos derechos prevalecerán.

11. Modificaciones

PawFlow podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro negocio, sitio web, productos, servicios o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes comunicarte con nosotros:

PawFlow
📧 pawflow7@gmail.com
📞 +57 304 521 3581
📍 Calle 7 #4-03, Motilones, Cúcuta, Colombia